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2020-09-01
專案客服 | 【案例六】電話不多,但每通電話都很重要,需有待命客服代位接聽?
案例六 電話不多,但每通電話都很重要,需有待命客服代位接聽?
我們是一家國外代理公司,雖然電話不多,但經常有國外電話,想不到達信電話秘書竟然有外語接答能力,適時把重要電話轉接到指定人員接聽,不愧是全方位客服中心。
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